第一年做独立站犯了很多错误。有些是认知问题,有些是操作失误,有些是纯粹没想清楚就冲了。现在回头看那些错误,每一件都在告诉我同一个道理——很多坑是可以提前避开的,前提是有人告诉过你那里有个坑。所以我把第一年犯过的错整理出来,希望能让后来者少走点弯路。
第一个错误是跟风上品。看到别人什么卖得好就跟着卖什么,结果进来的时候市场已经满了,只能卷价格,卖了半年没赚钱。正确的做法是找那些别人还没发现的东西,而不是跟别人抢已经红了的东西。
第二个错误是低估了物流的成本和复杂度。刚开始我以为运费就是运费,后来才发现还有体积重、偏远附加费、清关费、仓储费、各种我看不懂的附加费。正确的做法是上架一个新品类之前先用一件样品走一遍完整的发货流程,把每一笔费用都记下来。
第三个错误是忽视内容。前半年我的商品描述就是几行字加几张图,客户进来看了一眼就走了。正确的做法是每一款商品都写一段关于它的故事,让客户有东西可以看、有理由停下来。
第四个错误是不懂拒绝。客户说能便宜点吗,我就给便宜点。客户说能快点发货吗,我就加急。结果利润越来越薄,压力越来越大。正确的做法是守住自己的底线,该赚的钱要赚。
第五个错误是把所有事情都自己做。选品、采购、客服、打包、做图、写文案,全部一个人干。结果每件事都做得一般,而且把自己累得半死。正确的做法是把你最不擅长的事情外包出去,把精力集中在你最擅长的事情上。