不同品类的销售有季节性,这是做零售的基本常识。换季的时候卖什么、什么季节推什么品,其实是有规律可循的。但具体到日本代购这个场景,季节性的影响比我想象的更大。我曾经在夏天主推陶瓷杯和汤碗,结果销量平平,因为天气那么热,大家喝冷饮用玻璃杯,吃饭用凉菜碗,谁会在夏天买热汤碗呢。后来开始按月调整主推品类,把季节性因素纳入选品节奏之后,店铺的月度销量波动明显变小了,旺季不会因为没货而错过机会,淡季也有适合的品来支撑销量。
春天三四月份是日本樱花季,跟樱花相关的杂货、茶具、餐具在这段时间特别好卖。樱花是日本文化的核心符号之一,每年这个时候各种樱花限定商品集中上市,客户对樱花元素的接受度很高,很多人会专门在这个季节买樱花主题的东西自己用或者送人。春天也是日本学校开学季,文具类需求上升,书包、笔袋、手账本这类文具在这个月好卖。开学需要新文具,这是刚需,只是时间点敏感。
夏天七八月份适合推清凉感商品,玻璃杯、冷饮杯、夏季限定的织物、扇子、风铃这类夏季风物。日本有很多“夏季限定”的商品,只在夏天生产,过了夏天就停产了。这类商品有时效性,需要在夏天到来之前就备好货,夏天一到立刻上架,等到八月下旬热度就过去了。
秋天九十月份陶瓷餐具和厨房用品开始回归,天气转凉之后人们对热饮和热食的需求增加,茶杯、汤碗、炖锅这类商品开始好卖了。秋季也是新米上市的季节,跟饮食相关的杂货也会好卖一些。年底十一月到次年一月是送礼季,礼品类需求集中爆发。日本人有年末送礼的习惯,这个时候包装精美的商品和礼盒装特别受欢迎,很多人会提前备货然后集中出货。
知道了这些季节性规律之后,我开始提前两个月做季节品类规划。夏天做夏天的品、秋天做秋天的品、年底做年底的品,提前备好货、提前写内容、提前调整页面展示顺序。季节轮到了直接上不用临时准备,跟上了节拍生意就不会时好时坏,也不会因为季节转换而措手不及。