今年七月底,我从物流商那里收到一份新的报价单,看到上面的数字我愣了一下。走了一年多的那条日本线普货渠道,运费比上个月涨了将近三成。物流商那边的解释是旺季叠加燃油附加费上调,舱位紧张推高了整体运价。我仔细核对了近几个月的数据,发现从六月份开始运费就在逐步走高,只是前几次涨幅不大没太在意,这次直接跳涨让我不得不重新算一笔账。店铺里几款主力商品的运费占比从原来的百分之二十左右涨到了接近百分之二十五,如果利润维持不变的话,净利率直接掉下去五个点。 运费上涨这件事对代购的影响比大多数人想象的更深。采购价是固定的,国内售价也是固定的,可变的只有物流成本。物流成本一旦上涨,要么压缩利润要么涨价,但涨价可能丢客户,压缩利润就是自己扛。我认识的同行有的已经在硬扛了,一单少赚十几二十块,觉得还能撑一阵子。但我算了算,如果运费持续高位三个月,少赚的钱加起来够我多招一个兼职了。与其被动等运费降下来,不如主动想想怎么应对。 1.按重量和体积重新分类匹配渠道。我从小林那里学到了一招。她是做日本皮革制品代购的,跟我差不多时间收到了涨价通知。她没有硬扛也没有全线涨价,而是做了一件事:把所有在售商品按重量和体积重新分类,然后给每一类匹配了不同的物流策略。轻小件继续走原来的渠道,因为涨幅不大还能接受。中等重量的商品换了一条稍微慢一点但价格稳定的渠道,时效多了两天但运费便宜了不少。大件重货则改走海运拼箱,虽然周期拉长到三周左右,但单件运费比空运便宜了一大截。小林说这么一调整,虽然时效有快有慢,但总体的运费支出控制住了,而且她在商品页面上把不同渠道的时效差异标注得很清楚,客户下单的时候自己选择,没有出现因为发货慢了而大量投诉的情况。我也开始做分类优化。以前店铺里所有商品都用同一条物流渠道,不管大小轻重都走一样的流程。现在我把商品按重量分成了三档,轻小件继续走原来的渠道保证时效,中件换了一条海运快线渠道,大件则准备了拼箱方案。 2.提前锁定舱位和合并发货。除了分类匹配渠道之外,我还有两个具体的操作可以分享。第一个操作是提前锁定舱位。以前我都是货到了才去订舱,现在会提前一周左右把下周要发的货的舱位先订好。订舱不需要付全款,只需要锁定一个价格,如果运费继续涨,锁定价就是你的保底价。第二个操作是合并发货。以前每单独立发,现在把同一天发往同一国家的订单合并成一票,走批量渠道,单均运费能省不少。这两个操作跟分类匹配渠道结合起来,整体运费比最高峰的时候降了一些。 运费上涨这件事让我重新认识到了物流结构的重要性。靠一条渠道走到底的做法虽然省事,但一旦涨价就没有任何回旋余地。保持两到三条备选渠道的配置,才能在市场变化的时候有选择的余地。经过这一次涨价,我把店铺的物流体系从单一路径改成了多路径组合,轻小件、中件、大件各自走不同的渠道,备选渠道保持在两条以上。运费涨不涨是市场的事,但有没有应对方案是自己的事。 如果你也在做日本代购,建议你现在就做一件事:把店铺里所有商品按重量和尺寸分类,标注出每类商品当前的运费占售价的比例。运费占比超过百分之二十的品类,优先做分类渠道匹配。运费占比超过百分之二十五的品类,考虑是否需要调整定价或者寻找替代物流方案。不是在运费已经涨了之后才开始想怎么办,是在运费还没涨的时候就把结构铺好。