日本消费税合规发票制度实施到现在已经一年了。这一年里,有人完成了注册,也有人一直拖着没办。我采访了三位至今仍未注册JCT的卖家,想了解一下他们的真实处境。他们的经历可能比合规卖家的故事更能说明问题,因为它们展示了“不做”的代价。 第一位卖家老周,做的是日本机械配件的代购。他的客户群体里企业客户占了将近六成。JCT新规实施之前,他的生意做得不错,每个月有稳定的企业订单。新规实施之后,那些企业客户开始要求发票,他开不出来,订单就慢慢流失了。最开始是企业客户来问能不能开票,他说不能,对方说“那下次再说”。然后就没有下次了。老周说第一个月少了五单,第二个月少了八单,到了第三个月企业客户的订单已经不足以前的一半了。他试过跟客户解释“我是个人卖家,注册比较麻烦”,但企业客户不关心这些,他们只关心你能不能开票。一年后的现在,老周的企业客户订单已经降到了新规前的两成左右,他正在考虑要不要彻底放弃B端业务转型做个人零售,但转型意味着要把整个选品和客户结构全部推倒重来,这个成本比注册JCT高得多。 第二位卖家小林,做的是日本食品和调味料的代购,客户群体里有相当一部分是经营日料店的小型餐饮企业。她没有注册JCT的原因是觉得自己订单量不大,注册不划算。但她的订单量不增反降,那些需要发票的企业客户已经流失得差不多了。小林说她现在很后悔,当初觉得注册麻烦、不想花钱找代理,结果损失的订单远远超过了注册的成本。她算了一笔账,这一年流失的企业客户订单如果全部换算成利润,是注册成本的五倍以上。 第三位卖家阿杰,做的是日本美妆产品的代购,主要客户是个人消费者。JCT对他的直接影响不像前两位那么大,因为个人消费者不需要发票。但他也遇到了一些新的问题——有些个人客户下单之后问“能开票吗”,他说不能,客户就取消了订单。虽然没有批量流失客户,但零星的订单取消也在持续发生。更让阿杰担心的是平台政策的变化,他听说有些平台已经开始给未注册JCT的卖家限流了,虽然没有正式文件通知,但他店铺的搜索排名确实比以前低了一些。 三位卖家的共同处境是:当初觉得“不注册也能做”,一年后发现“不做”的代价比“做”的成本大得多。如果你现在还在犹豫要不要注册JCT,不妨去翻一下你过去一年的订单记录,看看有没有因为开不了发票而流失的企业客户询盘、有没有因为不能开票而被取消的订单,把这些流失的订单加在一起,然后对比一下注册JCT的成本,答案就清楚了。