去年年底我做了四年来的第一次节假日数据回顾,把店铺过去四年所有节假日的销售数据汇总到一起对比。对比不是为了回顾过去,是想看清楚节假日的销售趋势每年在发生什么变化。分析完之后确实看到了一些以前没有注意到的变化趋势。 情人节的数据变化。四年前情人节是全年送礼类商品的高峰期之一,订单量能比平时高出两到三成。但今年的情人节数据已经基本跟普通日子持平了,没什么明显的增长。送礼的需求还在但客户购买渠道更加分散了,不再集中在少数几个平台上。情人节在萎缩,我不会再为它做大量的提前备货,平销的节奏就足够了。 母亲节的数据相对稳定。四年来的订单量波动很小,每年都比普通日子高出一些,增幅也保持在稳定的水平。母亲节是一个稳定且有预期的窗口,每年都值得认真规划,投入产出比是可预测的。我会继续为母亲节做专门的备货和推广计划。 圣诞和年末送礼季的数据变化。四年前的圣诞季订单量可以持续高涨,但现在是脉冲式的,集中在十二月的前两周,之后快速回落。圣诞季依然值得投入,但节奏要调整,备货要更早、推广要更靠前,把重心放在十二月的前两周而不是整个十二月。 七夕的数据变化。四年前是上升趋势,三年前达到顶峰,去年开始回落。七夕的热度在下降,我不会再为它投入太多资源了。节日营销需要持续的数据追踪,节日的热度不是固定的,有的节日在升温、有的在降温、有的在萎缩、有的在崛起。只靠去年的数据做今年的节日规划是不够的,持续追踪节日数据的长期趋势才能做出正确的判断,而不是被短期的波动牵着鼻子走。